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2) Normativa aplicable
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.
3) Cuenta de Usuario y Corrección de Errores
Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. Podrá registrarse en cualquier momento pinchando en el enlace correspondiente, o bien durante el proceso de compra. Una vez registrado, el Usuario recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso. Si por cualquier error informático el correo no llega, debe ponerse en contacto inmediato con el administrador de este sitio para facilitarle el acceso de forma manual.
Desde la cuenta podrás realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con tus compras.
Además, en cualquier momento, podrás acceder a tu cuenta privada para comprobar tu información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.
La creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.
4) Formas de pago
www.destellodigital.com dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la contratación:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- Pagos en efectivo
5) Precios, impuestos, tasas y aranceles
Los precios están expresados principalmente en dólares, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
A los precios y tarifas se les aplicará la legislación fiscal correspondiente según el caso.
6) Política de Devoluciones
Con carácter general no se realizará la devolución de los servicios/ productos contratados. No obstante, en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha efectiva de compra, siempre y cuando el usuario justifique y demuestre a Carlos Muñoz 2020 S.L, responsble de la web, que ha aplicado correctamente todos los métodos que marca el producto contratado, sin que los mismos hayan dado resultado, se realizará la correspondiente devolución.
La contratación de productos o servicios por menores en nuestra web, queda totalmente prohibida, por lo que no se realizarán devoluciones a productos adquiridos por menores.
Asimismo, el usuario con la compra de cualquier tipo de producto, queda supeditado a la presente política de devoluciones, por lo que no podrá desistir unilateralmente de dicha compra y solo podrá recibir la devolución del importe en caso de que justifique a Carlos Muñoz 2020, S.L, responsble de la web, que ha aplicado correctamente todos los métodos que marca el producto contratado, sin que los mismos hayan dado resultado.
7) Resolución de conflictos
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
